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品質への取り組み

多様化、高度化していく情報社会に対し、お客様のニーズに的確に答え信頼を得ていくことを 第一とし、当社は2004年5月にISO9001の認証取得をいたしました。

常にお客様の要望にお応えすべく、私たちはお客様満足を最優先に考えて行動し、当社の特長であるお客様からの 「あきらめない逃げ出さない会社」との評価を今後もいただくために更なるお客様満足を深め、システムの 品質向上に努めます。
品質保証室は、業務の標準手順を明確化した品質マネジメントシステムを活用し、全社員参加のもとに 品質目標達成に向けて効率的な運用と継続的な改善を進めています。

また、情報セキュリティについても品質管理として取組み、「エスカレーションルール」の徹底、社員・パートナーへの「セキュリティ研修」の実施、セキュリティに関するチェック項目を設け、個人が毎週チェックし、品質保証室で内容を確認するなど全社的にセキュリティ意識の向上に努めています。

今後もこうした地道な活動を継続して実施し、更なるお客様満足向上に邁進して参ります。